Que se passera-t-il si je ne paie pas l'abonnement ou si le délai de paiement expire ?

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Si vous disposez d’un compte payant, vous recevrez dans les 15 jours qui précèdent la date de renouvellement un rappel de paiement. Vous pourriez recevoir plusieurs rappels à mesure que la date de renouvellement se rapproche. Si le paiement ne nous est pas parvenu avant la date de renouvellement, votre compte sera bloqué (vous n’y aurez plus accès) et toutes les fonctionnalités usuelles (POP, IMAP, relai SMTP, Syncro, … ) seront automatiquement désactivées.

Cependant, les mails qui vous seraient adressés seront bien réceptionnés encore pendant quelques jours afin de vous éviter une perte de message. Le compte sera complètement bloqué avec rejet des messages dans les 3 à 7 jours qui suivent le blocage de l’accès décrit plus haut.

Si aucun paiement ou accord de réactivation n’est survenu dans les 30 jours qui suivent la date de renouvellement, votre compte pourra être détruit et tout le contenu (tous les messages, tous les documents, tous les événements dans les calendriers ainsi que tous les contacts et les données contenues dans les groupes associés à votre compte) seront irrémédiablement perdus à jamais. 50€ TVAC de frais de ré-ouverture de compte vous seront demandés, indépendamment du fait que le contenu du compte ait été détruit ou pas.