Synchronisation

Une synchronisée échouée d'un profil sur OneSource peut être dûe à plusieurs facteurs.

1. Vérifier les entités de facturation
2. Le plus souvent, le ou la responsable annuaire du barreau oublie d'ajouter une adresse email dans l'onglet "Communication" de une des entités de facturation liées à cet·te avocat·e. 
3. Allez dans la fiche de l'avocat·e, cliquez sur l'onglet "Entités de facturation", éditez la ou les entités de facturation en cliquant sur le crayon, puis dans l'onglet "Communication", vérifiez que vous avez bien renseigné une adresse email valide.